旅游细则及责任问题：
为确保您的行程舒适,瑞士高峰有限公司要详细告知你们,本公司所提供的服务，并列出你需要关注的重点。这些总协定和旅游条件制定了符合双方的利益。因此，请你谨慎阅读这些条件。这将成为你和瑞士高峰有限公司之间的合同。
*适用法律：
瑞士高峰有限公司与客户之间的合同只受瑞士法律管制。

1. 预订说明：
1.1 旅客应尽早预订報名,最后预订日期是旅行团出发前 8个星期。
1.2報名表上的旅客资料(例如姓名，年龄等),必须与 护照相符,否则该旅客不会获得任何保障。
1.3. 18岁以下必须与父母同行。
1.4 (本公司保留接受报名与否之最终权利。）

1.5 你和瑞士高峰有限公司之间的 合同, 无论是 以通过电话或书面或网上订票方式 或 从 你的旅行社报名, 当本公司接受你 的报名或预订时,会送电子邮件确认， 合同立即生效。报名或预订被本公司接受和确认后，均不可作任何更改或取消。如果你为其他人报名参加我们公司的旅团，你须为这些参加者负责合同的规定并付旅游费。

2. 所有付款必须在旅行团出发前的8个星期得到银行证明旅客已付款。
1或2天的旅行团(例如市内游)，若有任何空缺名额,欢迎你在旅行团出发前1或2天報名,付款必须在旅行团出发日支付瑞士法郎现金。

2.1 婴儿是从0到23个月。
儿童是从2岁至11岁。
11岁以上是成年人。
请保持付款收据,作为旅行缴费证明。此外, 也作为在本公司同意退款的情况下之用。

-旅行计划详细列明每团的价格和付款的细則。到 期未繳清費用者，本公司有权拒绝服务及取消訂位，但是本公司有权利收取全部团費。
-除非另有约定，本公司只接受瑞士法郎现金,或 信用卡付款。

3.瑞士高峰有限公司提供的旅行服务,均列在旅游小册子,并详细说明旅行计划及细則。你的额外和特殊要求，应获得瑞士高峰有限公司同意,以及书面形式确认, 然 后 才 能 构 成 合 同 的 一 部 分 及 生 效。

4.取消旅行计划的保险是不包括在本公司旅游安排。因此强烈建议你购买这种保险。

5.1以下的原因将会导致旅行团价格提高:
-更高的运输成本（包括燃料成本)。
-增加新的联邦税,关税或费用（如运费等)。
-货币兑换汇率变动。
如果旅行团价格提高收费,本公司将尽快公布这个新改变。

5.2在迫不得已和不可预见的情况下,本公司有权修改旅游计划和/或个别条款的内容（如住宿，交通, 活动等)。
『迫不得已理由』指战争，政治动荡，恐怖袭击，天灾，疫症，恶劣天气，交通工具发生技术问题，载运机构临时更改班次/时间表，罢工，工业行动，旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告，以及包括在一些不利旅客外游的情况。
在这种情况下,本公司将尽一切努力提供一个平等的价值方案, 本公司还承诺将尽快通知您所有修改的程序和价格变 动。
5.3当旅行团价格提高,或更改旅游行程安排,你有权利
- 接受合同的变更。
-也可以在10天内,提供一封电子邮件或信件通知本公 司，拒绝参与这样的旅行团。
-或参与同等价值的建议取代之旅行团。
- 或参与其他旅行团（注意：你必须支付余款，如 果这个旅行团的价格高于你已支付的旅费)。

6。旅客如不按时到达预约的地方等待出发，导游将不会等待，所付旅费概不退回。

7,旅客于旅游中突然退出或不参予任何团体活动（如膳食，观光或住宿等），均当作自动放弃论，所缴费用概不发还。本公司对此旅客不承担任何责任。

8.若旅客于出发当天因私人理由取消出发，所缴费用概不发还。因此，本公司强烈建议你自行购买适当的旅游保险,(旅游保险，不包括在旅游安排)。

9.1. 投诉和协助的要求。
若旅客在参加本公司旅行时受到损害,是因为旅游行程不符合旅游合同,你必须尽早通知本公司和服务供应商(例如酒店和旅游巴士公司等)（最好在同一天)。

9.2若你没有获得适当的援助,或者提供的援助是不够，你必须尽早以书面通知本公司和服务供应商(例如酒店和旅游巴士公司等)（在14天之内)。但这不代表本公司或服务供应商一定接受这种赔偿的要求。

10.1 本公司将不会承担以下的责任:

-于旅行团出发前后或在旅途中,若因你或其他人的疏忽 引起任何损害。

-尽管本公司小心注意，尽量避免客户受到损害，若于旅 行团出发前后或在旅途中,遇到迫不得已和不可预测的情况下,例如天灾，恶劣天气，战争，政变，罢工，交通问题，观光机构之疏忽或其他不受控制的意外而直接或间接导致团员伤亡及财物损失，本公司和中介机构或服务提供者概不对该等伤亡或财物损失负责。

10.2你有责任保管自己的财物，(例如现金，珠宝，信用卡,摄影机和录像机等)，如你的财物有任何损失,被盗,或损坏,本公司概不负责。

11.旅客须遵守瑞士政府之条例及严禁携带违禁品。

12.本公司无法保证交通工具（如船舶，火车，旅游巴士等）能百分之百按时操作。若旅行计划安排因此延迟,本公司概不会负责。

13. 保险须知 ：
请注意旅客參与本公司安排的旅行团,健康,人生安全，财产等,完全是你自己的责任。旅游保险是不包括在内。因此本公司强烈建议你安排和购买适当的旅游保险, (例如意外事故和疾病保险, 财物损失保险等)。

14.旅游费用不包括：
-导游（每人每天瑞士法郎10)
-酒店服务员，司机等之服务费
- 中介服务商的小费
-旅游保险
-行程以外观光节目或自费活动项目的一切私人性质之 消费 (例如:酒店-互联网,电话,收费电视节目;餐厅-一切不在行程包括之膳食和饮料;商店购物等) 。
-延期逗留者.酒店至机场之接送，完团停留附加费，单人 房附加费
-因罢工，台风，航机取消或更改时间，交通阻延及其他不 在本公司控制范围内情况所引致之额外费用。

15。任何旅客故意不依规律或妨碍领队或团体之正常活动及利益时，本公司领队有权取消其参团资格，所缴交费用恕不发还，而该旅客离团后一切行动与本公司无关。
*细心提示：客人参与各项活动前，应衡量个人身体状况，当时的天气情况，以评估应否参与，并遵照一切安全守则，以保障自身安全。